Persuazivne poruke – Proces utjecanja, William L. Benoit, Pamela J. Benoit

Ova knjiga je vodič za uspešnu persuaziju. Njena svrha je da Vas prvenstveno učiniti boljim ili uspešnijim pregovaračem. Nudi praktične savete o tome kako u tančine razraditi svrhu, razumeti primaoce poruke i stvoriti uverljivu poruku.

„Napisali smo knjigu zbog nekoliko razloga. Prvo, želeli smo ostvariti ravnotežu između teorije i istraživanja, s jedne, kao i praktičnih saveta, s druge strane. Želeli smo da naša knjiga bude čvrsto utemeljena na otkrićima naših istraživača, ali takođe i ponuditi specifične savete kako bismo pomogli čitaocima da primene ponekad apstraktno znanje o persuaziji. Takođe verujemo da primalac poruke mora analizirati i tumačiti persuazivne poruke: značenja se pronalaze u ljudima, premda su poruke način za podsticanje primaoca poruke da radije prihvata jedne nego neke druge ideje. To nas dovodi do uopštenog prihvatanja kognitivnog modela (kao i specifičnijeg prihvatanja modela verovatnosti elaboracije) kao stanovišta za razumevanje persuazije. Naš cilj je bio obuhvatiti iste ideje o persuaziji koje se nalaze u drugim knjigama, ali učiniti to s drugog stanovišta.“ Autori